سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن لجميع العملاء استبدال أو استرجاع المنتجات بشرط أن تكون في حالتها الأصلية ومع الغلاف الأصلي.

مدة الإرجاع: خلال 3 أيام من الشراء.

مدة الاستبدال: خلال 7 أيام من الشراء.

التواصل يتم عبر صفحة اتصل بنا أو الهاتف.

في حالة المنتج التالف أو المختلف عن الوصف:
🔹 يجب إرسال صورة + معلومات الطلب + العنوان.
🔹 يتم تعويضه أو استبداله مجانًا.

في حالة عدم وجود عيب ولكن العميل لا يرغب في المنتج:
🔹 يُخصم 30% أو 25 درهم كحد أدنى.